Bagaimana Cara Memulai Bisnis Laundry Untuk Pemula

Bisnis laundry adalah bisnis yang berkaitan dengan kebutuhan sehari-hari banyan orang. Sebagai bisnis yang selalu dibutuhkan maka bisnis laundry dikenal sebagai bisnis yang menarik karena potensi pendapatan yang stabil dan arus kas yang baik.

Bisnis laundry juga cenderung mudah dipahami dan dijalankan oleh mereka yang mempunyai pengalaman bisnis minim. Namun karena berbagau daya tarik tersebut bisnis laundry sangat populer dan mempunyai lanskap persaingan yang ketat.

Artikel ini kami tulis untuk membantu anda yang tertarik untuk memulai bisnis laundry tetapi bingung bagaimana cara memulai bisnis laundry yang tepat. Berikut ini beberapa tips memulai usaha laundry yang dapat anda ikuti untuk sukses.

Artikel ini merupakan diupdate dari artikel sebelumnya yang diterbitkan pertama kali pada tahun 2017

Sukses Memulai Bisnis Laundry

1. Membuat Rencana Bisnis

Langkah pertama untun memulai bisnis laundry adalah membuat rencana bisnis. Anda mungkin bertanya-tanya apa fungsi dari rencana bisnis untuk bisnis yang sederhana seperti bisnis laundry.

Walaupun bisnis laundry merupakan bisnis yang sederhana tetapi bisnis laundry tetap mempunyai risiko dan membutuhkan investasi untuk dimulai, membuat rencana bisnis dapat memberikan gambaran yang lebih lengkap kepada anda terkait dengan berbagai aspek yang penting dalam bisnis untuk bisa mendapatkan keuntungan.

Salah satu keuntungan membuat rencana bisnis adalah anda dapat memperjelas apa saja perlengkapan yang anda butuhkan, berapa biaya untuk sewa tempat, berapa biaya untuk pegawai, dan komponen-komponen memulai atau operasional bisnis anda yang lain. Selain itu membuat rencana bisnis juga akan mendorong anda untuk melihat persaingan pasar serta seperti apa target pasar yang prospektif secara lebih teliti.

Anda tidak perlu membuat rencana bisnis yang rumit untuk bisnis laundry anda, anda cukup membuat rencana bisnis yang sederhana dan mudah untuk dipahami. Selain itu lengkapi juga dengan aspek keuangan yang krusial seperti berapa target omzet, break even point, nilai investasi, asumsi biaya operasional dan imbal balik investasi anda.

Jika anda kesulitan dalam membuat rencana bisnis, anda dapat menggunakan software pembuat rencana bisnis dari Liveplan yang memudahkan dalam membuat rencana bisnis. Liveplan juga sangat berguna jika anda ingin mendapatkan investasi dari orang lain karena rencana bisnis yang dibuat mempunyai desain yang menarik dan mudah dipahami.

2. Menentukan Target Pasar 

Apa hal yang paling penting untuk mendapatkan sukses dalam bisnis? Jawaban yang paling tepat adalah adanya pasar yang mendukung untuk pertumbuhan bisnis tersebut. Perusahaan dengan modal besar tidak akan bisa bertahan jika tidak terdapat pasar yang cukup untuk mendukung keberlangsung perusahaan tersebut.

Hal ini juga berlaku untuk bisnis laundry. Anda tidak ingin memulai bisnis laundry yang fokus kepada pasar yang sudah terlalu jenuh atau memiliki terlalu banyak persaingan. Pada umumnya pasar laundry terbagi menjadi beberapa segmen pelanggan yang mempunyai daya beli berbeda-beda seperti:

a. rumah tangga menengah bawah + pelajar: laundry kiloan.

b. rumah tangga menengah atas : laundry dry clean.

c. hotel dan bisnis lainnya : laundry professional.

Setiap segmen tersebut mempunyai margin laba dan tingkat persaingan yang berbeda-beda disetiap daerahnya masing-masing. Laundry kiloan misalnya mempunyai margin laba yang lebih kecil, tinggi persaingan, tetapi mempunyai kebutuhan modal yang relatif kecil. Anda mungkin perlu melakukan sebuah analisis yang sederhana untuk menentukan target pasar terbaik untuk bisnis laundry yang ingin anda jalankan.

3. Menentukan Lokasi Yang Tepat

Tahap ketiga dalam cara memulai bisnis laundry yang perlu anda lakukan adalah menentukan lokasi laundry yang tepat. Lokasi yang tepat disini berarti mudah diakses oleh target pasar anda, mempunyai populasi target pasar yang cukup banyak, mempunyai luas yang sesuai, dan biaya sewanya tidak jauh melebihi perkiraan biaya operasional yang anda tetapkan.

Hindari untuk menentukan lokasi hanya karena harganya yang murah. Terutama jika daerah tersebut tidak mempunyai populasi target pasar yang cukup banyak atau sulit diakses maka anda justru kehilangan potensi pendapatan yang jauh lebih besar dibandingkan biaya operasional yang anda hemat.

Sebagai tambahan anda juga perlu melakukan negosiasi dengan pemilik tempat yang sesuai untuk mendapatkan harga terbaik dan buatlah surat perjanjian tertulis untuk memperjelas hak-hak dan kewajiban anda sebagai penyewa. Selain itu berikan batasan kenaikan harga sewa per tahun untuk mencegah adanya kenaikan yang tinggi karena bisnis anda sedang ramai.

4. Melengkapi Perlengkapan Yang Diperlukan

Setelah anda mendapatkan lokasi yang tepat saatnya untuk melengkapi perlengkapan yang akan anda perlukan untuk menjalankan bisnis laundry. Untuk bisnis laundry utamakan membeli perlengkapan yang telah teruji ketahanannya, mudah mendapatkan sparepart dan melakukan reparasi.

Jangan membeli perlengkapan hanya karena perlengkapan tersebut paling murah, jika perlengkapan anda rusak disaat bisnis sedang ramai anda dapat kehilangan jauh lebih banyak uang karena tidak bisa beroperasi.

5. Merekrut Karyawan  

Merekrut karyawan adalah tahapan yang penting dalam memulai bisnis laundry anda. Mempunyai karyawan yang dapat dipercaya, dapat diandalkan, dan pekerja keras akan sangat mempengaruhi apakah bisnis laundry anda sukses atau tidak.

Bisnis laundry termasuk bisnis yang membutuhkan tenaga yang tidak sedikit dan anda harus mempunyai karyawan untuk membantu anda. Utamakan untuk mencari karyawan yang jujur serta dapat diandalkan. Hal ini penting untuk menjaga kepercayaan pelanggan anda serta mencegah penggelapan atau pencurian yang merugikan anda.

Selain itu berikan kompensasi yang cukup jika disaat bisnis sedang ramai anda membutuhkan karyawan anda untuk bekerja lebih keras. Penghargaan terhadap kerja keras karyawan anda akan mendorong mereka untuk jujur serta dapat diandalkan.

6. Melakukan Marketing

Setelah anda meluncurkan bisnis anda dan siap untuk melayani pelanggan, tahapan selanjutnya yang perlu anda lakukan adalah memasarkan bisnis laundry anda. Marketing untuk bisnis laundry umumnya dilakukan dengan memberikan harga promo untuk menarik pelanggan baru dan/atau bonus gratis pencucian setelah beberapa kali mencuci.

Diluar strategi marketing dengan memberikan harga promo anda juga perlu melakukan strategi marketing yang berbeda seperti local SEO, service instant, social media, referral program (memberikan imbalan untuk pelanggan yang direferensikan), memberikan jaminan tidak hilang, sampai merekrut agen untuk mendapatkan pelanggan.

Anda juga dapat membuat dekorasi yang unik untuk laundry anda sehingga lebih mudah dikenal dan dibedakan pelanggan. Salah satunya dengan membuat maskot yang menarik untuk meningkatkan identitas merek bisnis anda.

Anda juga dapat melakukan live streaming yang unik dan menarik untuk membantu target pelanggan anda mengenal layanan laundry anda.

Selain itu anda juga perlu menjaga kepercayaan pelanggan sebaik-baiknya dengan menjaga agar baju yang dilaundry tidak hilang, wangi, rapi dan bersih.

7. Peningkatan Berkala

Pada tahap akhir ini bisnis laundry anda sudah berjalan dan mungkin sudah mendapatkan beberapa pelanggan tetap. Walaupun begitu anda tidak boleh lupa untuk selalu meningkatkan bisnis anda dengan melakukan peningkatan baik dari sisi teknologi (membeli perlengkapan yang baru secara berkala), pelayanan (memulai program member), atau bahkan membuka cabang. Peningkatan secara berkala tersebut perlu dilakukan untuk bisa mengembangkan bisnis anda sehingga bisnis laundry anda dapat mencapai kesuksesan.

Penutup

Memulai bisnis laundry dari nol membutuhkan usaha yang serius dan strategi yang tepat. Strategi yang tepat sangat diperlukan untuk meningkatkan peluang kesuksesan bisnis laundry anda. Kunci dari sukses bisnis laundry adalah perpaduan dari aspek pemasaran, operasional serta keuangan yang baik.